SaaS (Software as a Service) yra programinės įrangos programų pateikimo internetu modelis. Jo pagrindinės funkcijos ir vaidmenys apima:
Debesų diegimas ir prieiga: „SaaS“ sistemos veikia debesies serveriuose, todėl vartotojai gali pasiekti ir naudoti jas bet kada ir bet kur per naršyklę ar klientą, nereikia diegti vietinės programinės įrangos.
Kelių{0}}nuomotojų architektūra: ta pati programinės įrangos paslauga gali teikti nepriklausomą ir saugią aplinką kelioms įmonėms arba naudotojams (nuomininkams), o duomenys atskirti vienas nuo kito.
Prenumerata pagal pareikalavimą: naudotojai paprastai moka prenumeruodami (pvz., kas mėnesį / kasmet), todėl nebereikia įsigyti vienkartinės-programinės įrangos licencijos ir sumažėja pradinės išlaidos.
Automatiniai atnaujinimai ir priežiūra: paslaugų teikėjas tvarko sistemos atnaujinimus, priežiūrą ir saugos pataisas, todėl vartotojai gali mėgautis naujausiomis funkcijomis be rankinio įsikišimo.
Kelių-platformų bendradarbiavimas: palaiko sinchronizavimą keliuose įrenginiuose (asmeniniame kompiuteryje, mobiliajame telefone, planšetiniame kompiuteryje), palengvina komandos bendradarbiavimą ir nuotolinį darbą.
Dažni taikymo scenarijai:
Įmonės valdymas: pavyzdžiui, CRM (ryšių su klientais valdymas), ERP (įmonės išteklių planavimas) ir žmogiškųjų išteklių valdymas. Biuro įrankiai: tokie kaip internetiniai dokumentai (pvz., „Google“ dokumentai), vaizdo konferencijos (pvz., „Zoom“).
Vertikalios pramonės šakos: pavyzdžiui, profesionalūs SaaS sprendimai sveikatos priežiūrai, švietimui ir mažmeninei prekybai.
Privalumai:
Mažos išlaidos: Sumažėjusios investicijos į techninę ir IT operacijas.
Lankstumas: prireikus paslaugos gali būti greitai padidinamos arba sumažinamos.
Greitas diegimas: paruoštas naudoti iš karto, nereikia sudėtingos konfigūracijos.
